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Money and shopping — French B1/B2

Unit 10 · B2

Économie, argent et consommationThe economy, money and consumer life

What you will be able to do

  • Talk confidently about money and banking: accounts, transfers, direct debits, overdrafts, charges, saving and borrowing.
  • Use the futur simple and the futur antérieur accurately, including the irregular stems and the participle agreement that English simply does not have.
  • Build future sentences after quand, dès que, une fois que, tant que and après que, resisting the English reflex of putting a present tense there.
  • Make a complaint in speech and in writing: invoke the statutory guarantee, insist on a refund, refuse a credit note, announce that you will go to mediation.
  • Handle the commercial and financial collocations of French (le devis, l'avoir, le prélèvement, la mise en demeure) and the false friends that shadow them (délai, réclamation, prévenir, appareil).

Dialogue — At the after-sales desk: claiming under the guarantee

SylvieBonjour, je viens au sujet d'un lave-linge acheté chez vous il y a quatorze mois : il ne vidange plus et le tambour fait un bruit d'enfer.Hello, I'm here about a washing machine I bought from you fourteen months ago: it doesn't drain any more, and the drum makes an appalling noise.
Le conseillerVous avez la facture ? Sans preuve d'achat, je ne pourrai rien enregistrer dans le système.Do you have the invoice? Without proof of purchase I won't be able to enter anything into the system.
SylvieLa voici. Et je précise tout de suite que je suis encore couverte par la garantie légale de conformité.Here it is. And let me say straight away that I'm still covered by the statutory guarantee of conformity.
Le conseillerJe vois surtout que vous n'avez pas souscrit notre extension de garantie…What I mainly see is that you didn't take out our extended warranty…
SylviePeu importe : la garantie légale couvre deux ans, et c'est à vous de prouver que le défaut n'existait pas à la livraison.That's beside the point: the statutory guarantee runs for two years, and it's up to you to prove that the fault didn't exist at the time of delivery.
KarimNe te laisse pas embobiner, ils sortent toujours cet argument-là.Don't let him talk you round — they always trot that argument out.
Le conseillerLoin de moi cette idée, madame. Je lance la procédure : dès que le technicien aura établi son diagnostic, nous vous rappellerons.Nothing could be further from my mind, madam. I'm starting the procedure: as soon as the engineer has made his diagnosis, we'll call you back.
SylvieSous quel délai ? Avec trois enfants, je ne vais pas passer un mois à la laverie.Within what timeframe? With three children, I'm not going to spend a month at the launderette.
Le conseillerComptez une dizaine de jours. Une fois que nous aurons reçu son rapport, soit nous réparerons l'appareil, soit nous le remplacerons.Allow about ten days. Once we've received his report, we'll either repair the appliance or replace it.
KarimEt si la réparation revient plus cher que la machine elle-même ?And what if the repair comes to more than the machine itself?
Le conseillerDans ce cas, nous procéderons au remboursement ou nous vous ferons un avoir, au choix du client.In that case we'll issue a refund or give you a credit note, whichever the customer prefers.
SylvieCe sera un remboursement. Un avoir chez vous, très peu pour moi. D'autant que je paie encore en trois fois sans frais : les prélèvements tombent tous les mois, panne ou pas.It'll be a refund. A credit note for your shop — no thank you. All the more so as I'm still paying in three interest-free instalments: the direct debits go out every month, breakdown or no breakdown.
Le conseillerEntendu. Vous recevrez un mail de confirmation dès que le dossier sera enregistré.Understood. You'll receive a confirmation email as soon as the case has been logged.
SylvieParfait. Et je vous préviens : si je n'ai aucune nouvelle d'ici quinze jours, je vous adresserai une mise en demeure et je saisirai le médiateur de la consommation.Perfect. And I'm warning you: if I haven't heard anything within a fortnight, I'll send you a formal letter before action and take the matter to the consumer ombudsman.
KarimTu vois : quand on connaît ses droits, on ne se fait pas avoir.You see: when you know your rights, you don't get taken for a ride.

Vocabulary

FrançaisEnglish
le pouvoir d'achatpurchasing power
le relevé de comptebank statementle RIB (relevé d'identité bancaire) is a separate slip carrying your IBAN, which employers and utility providers routinely ask for
le prélèvement (automatique)direct debit (money taken automatically from your account)here the creditor pulls the money; do not confuse it with le virement, a transfer you order yourself — UK direct debit / US ACH debit
le virementbank transfer
le découvertoverdraftêtre à découvert = to be overdrawn; les agios = the interest and charges on an overdraft. No connection with découvrir, "to discover"
les frais bancairesbank charges, feesalways plural, masculine; les frais de dossier = an arrangement or administration fee. Not "fares"
l'échéance (f.)payment deadline, instalment date
l'échéancier (m.)repayment schedule
le devisquote, written estimatethe French insist on a devis before any repair work; once signed it has the force of a contract
le remboursementrefund, reimbursement
l'avoir (m.)credit note, store creditthis is NOT cash back, but a sum you can only spend with the same retailer
la factureinvoice, bill
le ticket de caissetill receipt
la garantie légale de conformitéstatutory guarantee of conformity2 years on new goods; throughout that period the burden of proof lies with the seller (12 months on second-hand goods). Wider than the UK Consumer Rights Act's 6-month reversed burden
la pannebreakdown, faulttomber en panne = to break down; être en panne = to be out of order
le service après-vente (le SAV)after-sales service, customer service desk
la réclamationcomplaint, claimfalse friend: nothing to do with "reclamation". Faire une réclamation = to make a complaint
la mise en demeureformal letter before action, letter of demand
le médiateur de la consommationconsumer ombudsman, consumer mediatorsaisir le médiateur = to refer the matter to the ombudsman; mediation is free of charge for the consumer
le litigedisputea disagreement, not necessarily a court case — "litigation" is le contentieux
résilierto terminate, to cancel (a contract, a subscription, an insurance policy)you cannot say annuler un contrat; annuler = to cancel a one-off event such as a meeting or an order
souscrireto take out (an insurance policy, a subscription), to sign up forsouscrire une assurance, un contrat (no preposition), but souscrire à une offre
rembourserto refund someone, to pay backrembourser qqn / rembourser une somme à qqn; rembourser un crédit = to pay off a loan
emprunterto borrow (from someone), to take out a loanemprunter qqch à qqn = to borrow FROM someone, prêter qqch à qqn = to lend TO someone. English keeps the two verbs apart too, but the French à in emprunter à looks like "to" and misleads
s'endetterto get into debtl'endettement (m.) = indebtedness; le surendettement = crippling debt, and the Banque de France procedure that deals with it
l'épargne (f.)savings, savingle Livret A is the standard French savings account, roughly the role an ISA plays in the UK
le taux d'intérêtinterest rate
le crédit à la consommationconsumer credit, personal loan
l'inflation (f.) / la hausse des prixinflation / rising prices
le solde / les soldesaccount balance / the salesa classic trap: le solde de mon compte = my account balance, but les soldes (m. pl.) = the legally regulated sale periods

Expressions and collocations

ExpressionMeaning
joindre les deux boutsto make ends meet
se serrer la ceintureto tighten one's belt, to cut back on spending
tirer le diable par la queueto struggle to make ends meet, to be scraping by
être à découvert / être dans le rougeto be overdrawn, to be in the red
mettre de l'argent de côtéto put money aside, to save up
payer en trois fois sans fraisto pay in three interest-free instalments (a standard option in French shops)
faire jouer la garantieto invoke the guarantee, to claim under the warranty
se faire avoir / se faire embobinerto be taken for a ride, to be talked into something / conned
faire opposition (à sa carte bancaire)to report a bank card as lost or stolen (and have it blocked)
ce n'est pas donnéit isn't cheap (a classic French understatement for a steep price)
coûter les yeux de la tête / coûter un brasto cost a fortune, to cost an arm and a leg
rentrer dans ses fraisto break even, to recoup one's costs

Grammar

The futur simple, the futur antérieur and time conjunctions (quand, dès que, une fois que)

Le futur simple, le futur antérieur et les conjonctions de temps

FUTUR SIMPLE is built on the infinitive plus the present-tense endings of avoir: -ai, -as, -a, -ons, -ez, -ont (je parlerai, tu finiras, il partira). Verbs in -re drop the final -e: prendre → je prendrai, vendre → je vendrai. The good news for an English speaker is that the meaning maps almost one-to-one onto "will + verb", and that the futur proche (aller + infinitive) matches "going to" just as neatly. The bad news is that French marks the future with an ending rather than an auxiliary, so there is a stem to learn: the irregular stems in the table below have to be memorised, and verbs of the acheter / lever / prélever / appeler type keep their è or their doubled consonant right through the future (j'achèterai, je prélèverai, j'appellerai), unlike the present, where only some persons change. Note also that French has no aspectual pair ("I will be paying" vs "I will pay"): one futur simple covers both, and anything more precise comes from the context, an adverb, or the futur antérieur.

FUTUR ANTÉRIEUR = futur simple of avoir or être + past participle: j'aurai payé, nous serons partis, elle se sera trompée. This is the future perfect, and in its main use it behaves exactly like English "will have paid": a future action completed before another future action — "Je te rembourserai quand j'aurai touché mon salaire" (salary first, repayment second). Two things have no English counterpart. First, the choice of auxiliary (être with verbs of movement and all reflexives) and the agreement of the participle with a preceding direct object: la facture que j'aurai reçue. English participles never agree with anything, so this is pure extra work and a reliable source of lost marks. Second, French uses the futur antérieur for a SUPPOSITION about the past: "Il aura oublié de résilier son abonnement" does not mean "he will have forgotten" but "he must have forgotten / he's probably forgotten". English reaches for "must have" here; recognise the French pattern in the dialogue and in exercise 8 rather than trying to translate it word for word.

TIME CONJUNCTIONS — this is where anglophones lose most points. After quand, lorsque, dès que, aussitôt que, une fois que, après que, tant que, à mesure que, if the sentence is about the future, French REQUIRES a future tense (futur simple or futur antérieur). English does the opposite and puts a present tense there: "as soon as I get my salary, I'll pay you back". Transferring that habit produces the classic error *"Dès que je reçois mon salaire, je te rembourserai"; the correct sentence is "Dès que j'aurai reçu mon salaire, je te rembourserai". Train yourself to hear "as soon as I HAVE received" in your head — that English form points at the right French tense. Two riders. Après que, whatever you hear in the street, takes the indicative ("après que le technicien sera passé"), whereas avant que, jusqu'à ce que and en attendant que take the subjunctive and never a future tense ("avant que le délai (ne) soit écoulé"). And conditional si is the one place where French agrees with English: no future after si — "Si tu es à découvert, la banque prélèvera des frais", exactly like "if you are overdrawn…".

CHOOSING between futur simple and futur antérieur after quand / dès que / une fois que: ask whether the subordinate action has to FINISH before the main one starts. If it does, use the futur antérieur — "Dès que le technicien aura établi son diagnostic, nous vous rappellerons". If the two situations are simultaneous, or the subordinate clause describes a state, the futur simple is enough — "Vous recevrez un mail dès que le dossier sera enregistré", "Quand tu seras à la banque, demande un RIB". Learn separately the pattern tant que + ne… pas + futur antérieur, which is how French says English "until": "Tant que je n'aurai pas été remboursée, je ne rendrai pas l'appareil" = "Until I've been refunded, I'm not giving the appliance back". Note that a literal *jusqu'à ce que here would force the subjunctive and sound wrong. In casual speech the futur proche largely replaces the futur simple for immediate plans, but in writing — a complaint, a contract, an email to your bank — and after time conjunctions, the futur simple and futur antérieur are what is used and what examiners expect.

REGISTER AND FALSE FRIENDS. Watch the pronouns in the dialogue: Sylvie and the adviser use vous to each other (strangers in a commercial setting — vous is obligatory and stays obligatory for the whole exchange), while Karim uses tu to Sylvie because they are friends. English has no such switch, so the safe rule is: use vous with anyone you are not on first-name terms with, and let the French person offer "on peut se tutoyer" first. Then the traps this unit is stuffed with. Un délai is a deadline or a timeframe, NOT a delay (that is un retard) — "sous quel délai ?" means "within what timeframe?". Prévenir means to warn or notify, not to prevent (empêcher). Une réclamation is a complaint or claim, nothing to do with reclamation. Un appareil is a device or appliance, not apparel. Une laverie is a launderette, not a lavatory. Attendre is to wait for, not to attend, and demander is to ask, not to demand (which would be exiger). Régler une facture is to settle a bill, not to regulate anything; toucher son salaire is to receive it; un avoir is a credit note, not an asset here; un litige is a dispute, not necessarily litigation. On the credit side, French and English genuinely align on the whole Latinate layer of this unit — garantie, procédure, diagnostic, conformité, médiateur, inflation, remboursement — and on the impersonal on, which works like English "you / one / we": "quand on connaît ses droits, on ne se fait pas avoir". Exploit that shortcut; it is real.

Infinitive Future stem Futur simple (je) Futur antérieur (je)
êtreser-je seraij'aurai été
avoiraur-j'auraij'aurai eu
allerir-j'iraije serai allé(e)
fairefer-je feraij'aurai fait
pouvoirpourr-je pourraij'aurai pu
devoirdevr-je devraij'aurai dû
vouloirvoudr-je voudraij'aurai voulu
savoirsaur-je sauraij'aurai su
venirviendr-je viendraije serai venu(e)
voirverr-je verraij'aurai vu
recevoirrecevr-je recevraij'aurai reçu
envoyerenverr-j'enverraij'aurai envoyé
payerpaier- / payer-je paierai (je payerai)j'aurai payé
préleverprélèver-je prélèveraij'aurai prélevé
falloirfaudr-il faudrail aura fallu
Dès que j'aurai reçu mon salaire, je rembourserai mon découvert.As soon as I've been paid, I'll clear my overdraft.
Quand vous aurez signé le devis, le technicien interviendra sous quarante-huit heures.When you have signed the quote, an engineer will come out within forty-eight hours.
Une fois que le dossier sera enregistré, vous recevrez un mail de confirmation.Once the case has been logged, you'll receive a confirmation email.
Tant que je n'aurai pas été remboursée, je ne rendrai pas l'appareil.Until I've been refunded, I won't give the appliance back.
Après que la banque aura validé le virement, l'argent sera disponible immédiatement.After the bank has approved the transfer, the money will be available immediately.
Lorsque les taux baisseront, nous renégocierons notre crédit à la consommation.When rates come down, we'll renegotiate our consumer loan.
Il aura oublié de résilier son abonnement : il paie encore trente euros par mois.He must have forgotten to cancel his subscription: he's still paying thirty euros a month.
Avant que le délai soit écoulé, envoyez-leur une lettre recommandée.Send them a recorded-delivery letter before the deadline runs out. (after avant que the subjunctive is required, never a future tense; in careful style the expletive ne is added: avant que le délai ne soit écoulé)

Exercise — fill in the gaps

Wpisz poprawną formę i naciśnij Enter — sprawdzi się od razu. Akcenty warto pisać, ale odpowiedź bez nich też zaliczymy (pokażemy poprawny zapis).

1.Dès que le technicien (établir) son diagnostic, le magasin nous rappellera.As soon as the engineer has made his diagnosis, the shop will call us back.
2.Quand vous (signer) le devis, la réparation pourra commencer.When you have signed the quote, the repair will be able to start.
3.Une fois que la banque (valider) le virement, les fonds seront disponibles sous trois jours.Once the bank has approved the transfer, the funds will be available within three days.
4.Tant que je (ne pas obtenir) d'accord écrit, je ne réglerai pas cette facture.Until I get written agreement, I won't be settling this invoice.
5.L'année prochaine, les prix de l'énergie (augmenter) encore de trois pour cent : notre pouvoir d'achat en prendra un coup.Next year energy prices will go up by another three per cent: our purchasing power will take a hit.
6.Si tu es à découvert, la banque te (prélever) des frais dès le premier jour.If you're overdrawn, the bank will charge you fees from day one.
7.Nous (envoyer) une mise en demeure si le litige n'est pas réglé d'ici la fin du mois.We'll send a formal letter before action if the dispute isn't settled by the end of the month.
8.Elle (ne pas voir) le prélèvement passer : son compte est de nouveau dans le rouge.She probably didn't notice the direct debit going out: her account is in the red again.
9.Lorsque les taux d'intérêt (baisser), nous renégocierons notre prêt immobilier.When interest rates come down, we'll renegotiate our mortgage.
10.Après que le vendeur (accepter) la réclamation, vous recevrez un avoir ou un remboursement.Once the retailer has accepted the claim, you'll receive a credit note or a refund.
11.Je (aller) à la banque dès que j'aurai un moment de libre.I'll go to the bank as soon as I have a free moment.
12.Une fois que vous (résilier) votre abonnement, il faudra encore payer un mois de préavis.Once you have cancelled your subscription, you'll still have to pay one month's notice.
13.Il (falloir) sans doute fournir le ticket de caisse pour faire jouer la garantie.You'll probably have to produce the till receipt in order to claim under the guarantee.
14.Dès qu'ils (recevoir) notre lettre recommandée, ils devront répondre sous quinze jours.As soon as they have received our recorded-delivery letter, they'll have to reply within a fortnight.

Exercise — translate into French

Napisz zdanie po francusku i naciśnij Enter. Dopuszczamy naturalne warianty — liczy się sens i poprawna struktura.

1.As soon as I've paid off my loan, I'll start putting money aside for a flat.
2.When we've received the quote, we'll decide whether to have the washing machine repaired or to buy a new one.
3.Until they've refunded me, I won't give the appliance back.
4.The bank will charge fees as soon as the account goes into the red.
5.Once you've signed the contract, you'll have fourteen days to withdraw from it.
6.The retailer must have forgotten to log my complaint.
7.When prices go up again, a lot of French people will have to tighten their belts.
8.We'll send a formal letter before action as soon as the deadline has passed.

Quiz

Tant que la banque ___ le virement, l'argent ne sera pas disponible.

The main clause is in the future (ne sera pas), so the tant que clause must be in a future tense too — never the present, however natural "until the bank approves it" feels in English. The action is prior and completed, and that is exactly what the pattern tant que + ne… pas + futur antérieur expresses.

Dans un magasin français, « un avoir », c'est :

Un avoir is not cash back: it is a sum credited to the customer's account to be spent with the same retailer — a credit note or store credit. Cash back is le remboursement, which is why Sylvie in the dialogue explicitly turns the avoir down.

Après que le technicien ___ passé, nous vous rappellerons.

Despite what you will hear in everyday speech, après que governs the indicative, not the subjunctive. Since we are talking about the future and about a prior action, the correct form is the futur antérieur: sera passé. The subjunctive belongs to avant que, not to après que.

« Elle a du mal à joindre les deux bouts » veut dire :

Joindre les deux bouts is literally "to join the two ends" (of the month), i.e. to make ends meet. The idiom is about not having enough money, not about choosing between offers or refusing to pay.

Quand les taux d'intérêt ___, nous renégocierons notre prêt.

Quand referring to the future requires a future tense in French. The present (baissent) is a direct calque of English "when rates go down" and is simply wrong here; a conditional after quand does not occur in this kind of sentence. Both events are simultaneous, so the futur simple is enough.

Pour mettre fin à un abonnement téléphonique, on dit :

Résilier is the contractual term: to terminate a contract, a subscription, an insurance policy, a lease (résilier un contrat, un bail, une assurance). Annuler means to cancel a one-off event (un rendez-vous, une commande), and effacer or supprimer applies to data and files. English "cancel" covers all three, which is why anglophones over-use annuler.

« Je suis à découvert » signifie :

Être à découvert means to have a negative balance, i.e. to be overdrawn; the colloquial synonym is être dans le rouge. The resemblance to découvrir ("to discover") is a trap — the banking le découvert has nothing to do with it.

Pronunciation — say it aloud

Posłuchaj wzoru, potem powiedz zdanie. Mikrofon oceni je słowo po słowie (zielone = dobrze wymówione).

Bonjour, je viens faire jouer la garantie légale : mon lave-linge est tombé en panne au bout de quatorze mois.
Dès que j'aurai reçu le devis, je vous dirai si j'accepte la réparation.
Tant que je n'aurai pas de confirmation écrite, je ne réglerai pas cette facture.
Pourriez-vous m'expliquer ces frais bancaires ? Je n'ai jamais autorisé ce prélèvement.
Si je n'ai pas de réponse d'ici quinze jours, je saisirai le médiateur de la consommation.
Ce n'est vraiment pas donné, mais je peux payer en trois fois sans frais : je préfère ne pas toucher à mon épargne.

France in practice

The French consumer: guarantees, state-scheduled sales and the Livret A

Three things explain why a French consumer behaves differently from a British, Irish or American one.

1) GUARANTEES. Alongside the manufacturer's commercial warranty (la garantie commerciale) France has la garantie légale de conformité: for two years the seller — not the manufacturer — answers for new goods conforming to the contract, and for the whole of that period it is the SELLER who must prove that the fault did not exist at delivery, not the customer (on second-hand goods the presumption lasts 12 months). That is stronger than the UK Consumer Rights Act 2015, where the burden reverses onto the consumer after six months, and far stronger than the United States, where implied warranties vary state by state and much depends on the retailer's goodwill. So Sylvie's line in the dialogue, "c'est à vous de prouver que le défaut n'existait pas à la livraison", is a real legal argument, not a bluff. Shops nevertheless push a paid extension de garantie hard, although in the first two years it usually adds nothing. On top of this sit la garantie des vices cachés (hidden defects, two years from discovery) and, for distance selling, le droit de rétractation: 14 days to withdraw without giving a reason — the same EU-derived rule Britain and Ireland know as the cooling-off period, and one the US has no federal equivalent of for online purchases. Every company selling to consumers must name its médiateur de la consommation on its website and on its invoices: mediation is free for the consumer and is the normal step before court.

2) SALES. In France the sales are not a shop's marketing decision but a legal institution: two periods a year (the winter one starting on the first Wednesday of January at eight in the morning — or the second Wednesday if the first falls after 12 January — and the summer one on the last Wednesday of June), four weeks each, cut down from six in 2020. Only then may goods be sold below cost price, since la revente à perte is otherwise illegal, and anything discounted must already have been on sale for at least a month. This gives the French shopping year a fixed rhythm that Boxing Day sales or an American Presidents' Day weekend do not have, and it explains the sharp distinction between les soldes (the real, regulated sales) and les promotions or le Black Friday, which are ordinary commercial campaigns.

3) MONEY. About 80% of the French population holds a Livret A: the state sets the interest rate (normally revised on 1 February and 1 August), the interest is completely free of tax and social contributions, the deposit ceiling is €22,950, and the money is instantly accessible — something between a UK cash ISA and an American high-yield savings account, but with terms fixed by government rather than by the bank. For everyday life you need un RIB (relevé d'identité bancaire), the slip carrying your IBAN, which your employer, your phone provider and public bodies will all ask for in order to set up le prélèvement automatique — essentially a UK-style direct debit. France also remains the last large country in Europe where le chèque is genuinely in use (deposits, club memberships, tradespeople): Americans will find that familiar, Britons and Canadians will not, since cheques have all but vanished from their high streets. Finally, paying "en trois ou quatre fois sans frais" is a standard option on purchases over roughly a hundred euros — buy-now-pay-later long before Klarna existed, and offered by the retailer's own bank rather than by a fintech app.

Reading — real history

Le détroit d'Ormuz dans le réservoir

Dowiesz się, dlaczego francuskie ceny energii wzrosły w rok o 16,7 procent, co ma z tym wspólnego cieśnina Ormuz, a co krajowa taryfa sieciowa — i dlaczego statystyka mówi spokojnie, a ludzie czują co innego.

En août 2026, les prix de l'énergie auraient augmenté de 16,7 % en un an en France. Le reste du panier bouge à peine : les produits manufacturés baissent encore, les services ralentissent. Presque toute l'accélération vient d'un seul poste : les carburants. Selon l'Insee, l'inflation totale atteindrait 2,4 % sur un an, contre 2,1 % en juillet. Ce n'est pas un choc historique, mais il se voit à la caisse.

La cause est loin de la station-service. L'OFCE parlait en avril d'une hausse brutale du prix des hydrocarbures, liée à la guerre en Iran et au blocage du détroit d'Ormuz. Par ce passage circule une grande part du pétrole mondial. Quand il se ferme, les assurances coûtent plus cher et le baril monte avant même qu'une goutte ne manque. Le consommateur français paie une prime de risque décidée ailleurs.

Tout ne vient pourtant pas de la géopolitique. Le 1er août, le tarif réglementé de l'électricité a augmenté de 2,5 % pour 19,37 millions de foyers, 26 euros de plus par an. Cette hausse ne vient pas du coût de l'électricité : elle finance l'entretien des réseaux. Le gaz, lui, avait baissé en août avant de remonter de 7,3 % en septembre. Deux mécanismes, une seule facture.

Les perdants sont faciles à voir. En 2026, les salaires réels ne progressent pas et les prestations sociales ont été revalorisées de 0,9 %, moins que l'inflation. Le pouvoir d'achat par unité de consommation reculerait de 0,7 % sur l'année. Ceux qui prennent la voiture et chauffent un logement ancien subissent le choc deux fois. Les ménages coupent dans ce qui peut attendre : restaurants, hôtels, voyages.

D'autres amortissent mieux. Le taux d'épargne devrait passer de 18,3 % à 17,6 % du revenu disponible : les ménages puisent dans leurs réserves pour ne pas changer de vie. On reste loin au-dessus de la moyenne des années 2010, 14,6 %. L'État, lui, touche davantage de TVA sur des carburants plus chers. Un choc n'appauvrit jamais tout le monde à la fois.

Reste une confusion tenace. Les statisticiens mesurent une vitesse ; les ménages regardent un niveau. Dire que l'inflation ralentit ne veut pas dire que les prix baissent : ils montent moins vite et restent là où les crises précédentes les ont laissés. Les produits frais ont encore augmenté de 5,8 % en un an. L'humeur reste sombre quand les courbes se calment.

L'OFCE estime qu'un reflux de l'énergie retirerait 0,2 point d'inflation en 2027. Cela suppose que le détroit rouvre et que personne ne le referme. Pour l'instant, la vraie question n'est pas de savoir quand les prix redescendront, mais combien de temps l'épargne des ménages tiendra.

Key vocabulary
  • un ménage — gospodarstwo domowe
  • le pouvoir d'achat — siła nabywcza
  • les hydrocarbures (m.) — węglowodory, surowce ropopochodne
  • un carburant — paliwo
  • un détroit — cieśnina
  • une prime de risque — premia za ryzyko
  • une facture — rachunek, faktura
  • le tarif réglementé — taryfa regulowana (przez państwo)
  • une unité de consommation — jednostka konsumpcyjna (przelicznik osób w gospodarstwie domowym)
  • l'entretien (m.) — utrzymanie, konserwacja
  • une prestation sociale — świadczenie socjalne
  • revaloriser — waloryzować, podnosić (stawkę)
  • le taux d'épargne — stopa oszczędności
  • le revenu disponible — dochód rozporządzalny
  • puiser dans — sięgać do (rezerw), czerpać z
  • amortir — amortyzować, łagodzić (cios)
  • le reflux — spadek, cofnięcie się (fali)

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Pourquoi l'inflation a-t-elle accéléré en France en août 2026 ?

Tekst pokazuje kontrast: towary przemysłowe wciąż tanieją, usługi zwalniają, a cała akceleracja bierze się z jednej pozycji — paliw i energii (+16,7% r/r).

Que veut dire l'auteur avec « une prime de risque décidée ailleurs » ?

Chodzi o to, że cena baryłki rośnie z powodu wojny i blokady cieśniny — decyzji podjętych poza Francją — a płaci za to francuski konsument przy dystrybutorze.

En quoi la hausse de l'électricité du 1er août est-elle différente du choc pétrolier ?

Tekst wyraźnie oddziela dwa mechanizmy: geopolityczny skok cen ropy oraz krajową podwyżkę taryfy sieciowej, która finansuje utrzymanie sieci. Objęła ona 19,37 mln odbiorców, więc nie jest to mniejszość.

Pourquoi les ménages ont-ils l'impression que les prix montent toujours ?

Kluczowe zdanie tekstu: statystycy mierzą prędkość wzrostu, a ludzie patrzą na poziom cen. Wolniejsza inflacja nie oznacza, że ceny wracają do dawnego poziomu.

Comment beaucoup de ménages français réagissent-ils à ce choc ?

Tekst mówi o cięciach w wydatkach uznaniowych (restauracje, hotele, podróże) i o spadku stopy oszczędności z 18,3% do 17,6%, czyli o sięganiu do rezerw. O kredytach i przeprowadzkach nie ma tam mowy.

Talk about it
  1. W Polsce po 2022 roku państwo mroziło ceny energii i dopłacało do rachunków. Czy dopłaty są lepsze niż podnoszenie płac i świadczeń? Kto zyskuje, a kto płaci za takie rozwiązanie?
  2. Francuzi oszczędzają około 18% dochodu rozporządzalnego, w Polsce ten odsetek jest zwykle wyraźnie niższy. Jak to zmienia odporność polskich gospodarstw domowych na taki szok cenowy?
  3. Gdyby Twoje rachunki wzrosły o 15%, które wydatki ograniczyłbyś jako pierwsze? Czy byłyby to te same kategorie co we Francji — restauracje, hotele i podróże — czy inne?

Final task — Written complaint + role-play at the customer service desk

PART 1 (writing). Write a formal complaint email in French (150–180 words) to the customer service department of a shop where you bought a household appliance thirteen months ago and where it has now broken down. The email must contain: (1) an "Objet :" line with the date of purchase and the invoice number; (2) a factual description of the fault (la panne, l'appareil ne fonctionne plus, le tambour fait un bruit anormal); (3) an appeal to la garantie légale de conformité and to the fact that it is the seller who must prove the fault did not exist at delivery; (4) a clear demand — réparation, remplacement or remboursement (not an avoir!); (5) a deadline and an announcement of your next step, phrased in a future tense, e.g. "Si je n'ai pas de réponse sous quinze jours, je vous adresserai une mise en demeure et je saisirai le médiateur de la consommation."; (6) the closing formula "Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer…". LANGUAGE REQUIREMENT: use the futur simple at least three times, the futur antérieur at least twice, and at least two of the time conjunctions from this unit (quand, dès que, une fois que, tant que, après que). Underline those forms and check that you have not slipped a present tense in after any of the conjunctions — that is the standard English-speaker's mistake. PART 2 (speaking). With a partner, or recording yourself, act out a three-minute scene at the SAV: role A — a customer who knows their rights; role B — a sales adviser who first offers a credit note and a paid extended warranty, then gives way. Work in at least four expressions from the list (faire jouer la garantie, se faire avoir, payer en trois fois sans frais, ce n'est pas donné, être à découvert, rentrer dans ses frais). Remember to keep vous throughout with the adviser. End the scene on a customer line containing a futur antérieur. PART 3 (checking). List every future-tense verb in your own text and write next to each, in English, why you chose the futur simple rather than the futur antérieur, or the other way round. Then check separately that no false friend has crept in: délai (not "delay"), réclamation (not "reclamation"), prévenir (not "prevent"), appareil (not "apparel").